Layanan Digital untuk Nasabah Allianz

digital-allianzPT Asuransi Allianz Life Indonesia terus berinovasi tanpa henti untuk semakin mempermudah dan mempercepat pelayanan kepada para nasabah. Untuk itu Allianz menghadirkan sejumlah layanan digital yang berhak dimanfaatkan oleh setiap nasabah.

  1. E-Statement

E-statement adalah pernyataan transaksi yang dikirimkan ke email nasabah setiap kali telah membayar premi. E-statement berisi informasi mengenai premi yang disetorkan, potongan biaya yang dikenakan, dan jumlah unit atau saldo investasi polis unit-link.

Jika anda telah mengisikan alamat email saat mengisi SPAJ (Surat Permohonan Asuransi Jiwa) dan setuju untuk menerima pemberitahuan lewat email, anda tidak perlu melakukan apa-apa. Jika belum mengisikan atau tidak punya email, pernyataan transaksi akan dikirim lewat pos. 

Jika satu bulan setelah pembayaran premi kedua anda belum menerima e-statement dari Allianz, silakan menghubungi Customer Service Allianz di nomor 021-29269999, atau email contactus@allianz.co.id, atau menghubungi agen asuransi anda.

  1. Customer Online Portal

Melalui Customer Online Portal, anda dapat memantau status polis secara daring (online). Di portal ini anda bisa melihat data polis, histori pembayaran premi, hingga jumlah unit dan nilai investasi.

Customer Online Portal bisa dibuka di https://www.allianzlife.co.id/CustomerOnlinePortal/Individual/. Untuk pemakaian pertama, klik pendaftaran. Selanjutnya tinggal login dengan memasukkan user id dan password yang telah anda buat.

Petunjuk penggunaan Customer Online Portal bisa dibaca di SINI.

  1. Allianz Smart Point

Anda mau hadiah dari Allianz? Aktifkan aplikasi AlaCards di ponsel android atau iOS anda. Di aplikasi ini ada program Allianz Smart Point yang akan memberikan hadiah kepada anda dalam bentuk poin. Poin-poin yang terkumpul bisa ditukarkan dengan aneka hadiah sesuai yang ditawarkan, seperti voucher belanja, potongan harga, hingga nonton film gratis di merchant-merchant yang bekerja sama. Gratis 200 poin (setara uang tunai 200 ribu) saat anda mengaktifkan Smart Point.

Untuk mengikuti program loyalitas ini ada kriterianya, yaitu premi minimal 625 ribu per bulan atau 7,5 juta setahun. Poin diberikan berdasarkan transaksi-transaksi yang telah ditentukan dan di waktu-waktu tertentu ada promo campaign.

Petunjuk penggunaan Allianz Smart Point bisa dibaca di SINI.

  1. Allianz eAzy Payment

Khusus untuk anda yang memilih cara pembayaran melalui transfer (bukan autodebet tabungan atau kartu kredit), ada satu cara pembayaran premi yang mudah untuk anda, bisa dilakukan tanpa harus keluar rumah, yaitu Allianz eAzy Payment. Syaratnya anda memiliki kartu kredit atau kartu debit yang telah diotorisasi oleh bank penerbit untuk melakukan transaksi daring.

Caranya, anda masuk ke web allianz di https://services.allianz.co.id/allianz-eazy-pay/#/renewal, lalu ikuti petunjuk-petunjuk yang diberikan.

  1. Allianz eAzy Claim

Khusus bagi anda yang memiliki produk asuransi kesehatan (Allisya Care, Maxi Violet, Smartmed Premier, Rider HSC+, dan Rider Flexicare Family, serta asuransi kesehatan kumpulan), anda dapat memanfaatkan fasilitas Allianz eAzy Claim untuk melakukan klaim secara reimburse. Tidak perlu fotokopi berkas, cukup difoto lalu kirim lewat aplikasi. Dalam hitungan detik, berkas klaim anda sampai di Allianz pusat.

Aplikasi Allianz eAzy Claim bisa diaktifkan di ponsel atau tablet berbasis android dan iOS.

Petunjuk penggunaan Allianz eAzy Claim bisa dibaca di SINI.

  1. Allianz eAzy Med

Allianz eAzy Med adalah cara mudah untuk memesan dan membeli obat setelah nasabah pulang dari rumah sakit. Anda bisa mendapatkan obat dengan resep tanpa harus mengantre dan menunggu lama di apotek. Program ini dikhususkan bagi nasabah yang memiliki produk asuransi kesehatan cashless (Allisya Care, Maxi Violet, Smartmed Premier, Rider HSC+, dan asuransi kesehatan kumpulan).

Petunjuk penggunaan program Allianz eAzy Med bisa dibaca di SINI. []

 

Untuk konsultasi lebih lanjut, hubungi:

Asep Sopyan (Business Partner ASN)

HP/WA: 082111650732

Email: myallisya@gmail.com

Atau:

Cari Agen Allianz di Kota Anda

 

Pos ini dipublikasikan di Layanan Polis dan tag , , , , , , , , , . Tandai permalink.

Satu Balasan ke Layanan Digital untuk Nasabah Allianz

  1. Ping balik: Layanan Digital untuk Agen Allianz | Asuransi Jiwa dan Kesehatan Syariah

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s